住了二十年的房子今年年初突然出现渗水现象，网友寻找管护单位却四处碰壁，找不到房屋渗水的原因，更找不到解决方式。

在本网的帮忙下，网友终于联系到相关部门，问题也有望得到尽快解决。

求助无门 墙壁、被褥均出现发霉迹象

住在杭州市拱墅区大关西苑的方小姐最近很苦恼，因为房屋渗水，她四处打听也没有找到管护单位，存放在柜子里的被褥衣物全部发霉，卧室里也是成片的霉斑。方小姐说，以前房子都是好好的，但今年3月初连续阴雨天气过后，屋子里突然出现了发霉的迹象。

“那天我突然发现房顶的边缘都发霉了。一开始我还以为是因为堆放东西太多的缘故，后来一打开衣柜，里面的被褥和衣物竟然也都发霉了。从来没有这样过。”方小姐回忆当时的情形。

半个多月以来，方小姐一家为了房屋渗水的事情四处打听，但一直没能找到管护单位。

她告诉记者，一家人先后向社区、房管局寻求帮助，但始终没能找出房屋渗水的真正原因，甚至连渗水源都没找出来。

“我们问社区里有人说做了防水，有人说没有做防水；找房管局的人来看，房管局说之前做过房屋整改，可找社区或者施工方；后来社区帮忙找到当时的房屋整改施工方，但施工方也说不归他们管。”几经周折，但问题依然存在。

网友发愁 梅雨季节渗水房屋如何是好

今天上午，记者来到方小姐所在的大关西八苑。尽管屋内的门窗都敞开着，但走进房间后还是有一股发霉的味道扑鼻而来。

“这两天天气不错，我们家赶紧把衣物、被褥拿出来晒，墙上的那些霉斑虽然擦掉了，但还是能看到痕迹。”方小姐说。

卧室靠近街道的那面墙上，墙角都有被霉斑污染的痕迹。不仅是墙角，就连床头柜后面、空调边上，也全是霉斑。灰黑色的霉斑与白色的墙壁形成了鲜明的对比。

方小姐随手打开一个衣柜，里面的衣物被装进袋子里，里三层外三层地包裹严实。她说，这些都是前几天把霉斑清掉、晒好以后，再重新放进来的。

“过段时间又要进入梅雨季节，这些衣服即便是包得这么严实，还是担心会发霉。屋子渗水到现在也没找出原因，真不知道到时候怎么办。”方小姐一直在发愁，照这样的情形下去，屋里的衣物、被褥都要烂掉。

记者帮忙 房屋渗水问题有望解决

方小姐所在的小区2009年进行的房屋整改，因此记者首先联系到当时的项目经理沈某。

按照沈某的说法，当时给大关西苑所做的整改包括一楼、二楼楼面贴瓷砖，对三楼以上外墙进行涂料粉刷。他也曾到方小姐的房子里去看过，但排除了房屋整改造成渗水的可能。

“因为三楼以上没有动过墙体结构，而且房屋整改已经有3年多的时间，所以不可能是因为当时我们的原因造成的渗水问题。”沈经理解释说。

不过，沈经理也表示，解决方小姐所反映的问题很简单，在外墙再粉刷一层防水涂料就可以。如果方小姐买好防水涂料，他可以派两个人帮忙粉刷。他估计了一下，材料费和人工等费用加起来不会超过500元。

找到房管站，一位姓金的工作人员在查阅了资料以后，确定方小姐的房屋产权没有在这里登记，因此不归房管站管理。

“他们家可能是房改房，可以先拨打拱墅区建设局房改房应急维修中心的电话。如果他们查看以后认为维修费用过高，方小姐可以拿着房屋产权证到我们这里，我们房管站可以义务帮忙联系房屋维修基金。”他说。

记者随即将沈经理的联系方式、拱墅区建设局的电话以及房管站的地址全部告知了方小姐，她表示明天会先联系建设局应急中心。